SlotMafia er et populært online kasino som tilbyr en brede variasjon av spill til sine kunder over hele verden. Kasinonet har en profesjonal utseende og en oversiktsmessig design, som gjør det lett å navigere på siden og finne det man søker etter.

For å begynne å spille på SlotMafia SlotMafia casino må man registrere seg på siden. Prosessen er veldig enkel og tar ikke lang tid. Man må først klikke på knappen “Opprett konto” på forsiden av kasinonet, og deretter fylle ut noen få detaljer om seg selv i formularen som kommer opp. Blant annet kreves navn, epostadresse, adresse, fødselsdato samt en unik brukernavn og passord. Etter at man har sendt inn formularen må man bekreft på sin registrering ved å klikke på et link som blir sendt til den oppgitte epostadressen.

Etter at man er logget inn på siden kan man se detaljer om sin konto i “Min side”. Her finner man en oversikt over sitt spillhistorikk, samt informasjon om sine fakturer og betalinger. Det er også mulig å endre passordet eller adresseopplysningene hvis det trenger å gjøres.

SlotMafia tilbyr et stort utvalg av bonuser og kampanjer for sine kunder. Blant annet finner man en velkomstbonus på 100% opptil €200, samt daglige, ukerlige og månedlige bonusser på spesifikke spill. Dessuten kan man få del i forskjellige turneringer hvor det står mulighet til å vinne både pengespill og fritidsaktiviteter.

Betaling og utbetalinger

Det er flere metoder for å gjøre betalinger eller hente ut pengene på SlotMafia. Man kan bruke kreditkort, nettbankoverføringer eller norske betalinnsender. Blant annet støtter kasinonet følgende måter å hente pengene ut:

• Bank overføre
• Skrill (Neteller)
• EcoPayz
• Sofort

Det er også mulig å bestemme hvilke spill en ønsker å spille med sine kreditter, eller å begrense sine innskudd til et visst beløp hver uke.

Spillerutvalget og leverandører

SlotMafia har en enorm mängde av forskjellige spill på siden. Blant annet finner man spilleautomater fra mer enn 30 ulike produsenter, inkludert betroede navn som Microgaming, NetEnt, Play’n GO og flere.

Spillene kan bli sortert etter både produkttype (spinnemaskin, roulette osv) eller leverandør. Det er også mulig å søke på spilleautomaten man ønsker å finne, og hvis det ikke allerede er tilgjengelig kan SlotMafia se i form av nye spill fra diverse prosjektledere.

Mobile versjon

I likhet med mange andre moderne kasinoer har SlotMafia også en mobile-versjon som gjør at man kan spille på sine håndtelefon eller tablet. Mobilappen er designet slik at den fremstår på samme måte som hovedsiden, og alle spillene fungerer bra til mobilen. Det er ikke nødvendig å laste ned en egen app for å kunne bruke mobilutgaven av kasinonet.

Sikkerhet og lisens

SlotMafia har blitt licensert av Maltese autoriteter (Malta Gaming Authority), som er et godt tegn på at kasinonet følger reglene til sikringsforanstaltningene. Det betyr også at man kan være trygg ved å spille på siden, og hvis det noen gang oppstår en konflikt eller tvist om hva enn art.

Det finnes flere måter å kontakte kundeserviceavdelingen på SlotMafia på:

• Live chat (hvis du er online nå)
• Telefon (via mobilappen)
• Epost

De fleste brukerne opplyser at man får veldig rask respons fra siden ved kontakt, og noen ganger kan det gå så fort som 10 sekunder før de svarer.

Brukeropplevelse

Tross alvorlige funn i enkelte områder, har SlotMafia også mange gode sider å merke seg. Et av disse er utvalget av spill man finner på siden – det er mange flere enn på andre nettcasinoer og selvsagt de fleste av dem er gjenkjennelige.

Bruken av navigasjonssystemet og menuen på SlotMafia har også blitt forbedret. Det er enklere å navigere rundt i kasinonet, spesielt ved bruk av mobilappen som man nå kan bruke åpenbart uten noen problemer.

Ytelse

Hvis det finnes noe av problematiske med den tekniske delen på SlotMafia så må det være hvordan siden fungerer. Det er flere områder hvor disse har gjort misfornøyde, og noen ganger får man feilmedlemmer eller lignende.

Analyse

SlotMafia utmerker seg i de fleste av kategoriene jeg har valgt å beskåne kasinonet over. Spillerutvalget er enormt på det hele sammen, og siden hvordan sidefunksjoner fungerer kan bli forbedret godt nok.

I tillegg er kundensikring meget godt løst hvis man ser til licensen fra Malta, men jeg tror at flere har noen større bekymringer ved dette som må tas opp av SlotMafia selv.